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保証について

保証規定

  1. 保証期間中に(お渡し日から1年間)正常な使用状態で故障した場合は、無償で故障箇所を修理させていただきます。修理が困難な場合は同等品と交換いたします。
  2. 保証期間内でも以下のような場合は有償修理させていただきます。
    (1)設置環境が取扱説明書などに記載の条件以外の場合。
    (2)お客様のご使用上の誤り、或いは改造や修理による故障及び損傷の場合。
    (3)輸送や移動時の落下・衝撃等、お客様のお取扱いが適正でないために生じた故障及び損傷の場合。
    (4)塩害、ガス害、公害、地震、落雷、火災、風水害等の天災地変その他、外的要因に起因する故障及び損傷の場合。
    (5)不具合の原因が本製品以外の要因に起因する場合。
    (6)消耗部品の損耗交換の場合。
  3. 本保証は、日本国内においてのみ有効です。

保守契約について

弊社製品を安心・快適にご使用いただくために保守点検契約をおすすめしております。
詳しくは、アートサービス株式会社のHP内の“保守契約”をご参照ください。
アートサービス株式会社 URL:http://www.artservice.co.jp/

弊社事業所一覧

製品へのお問合せはお近くの事業所までお願い申し上げます。

本社
〒141-0022 東京都品川区東五反田1-25-11 五反田一丁目イーストビル
TEL:03-3447-6601(代)
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サポートセンターでは、保守契約に関するご相談を受け付けております。

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